9月16日,华为云首席产品官方国伟在保险业盛会中国寿险科技应用高峰论坛上与头部保险公司管理者、国内外各界信息化专家共议保险科技未来发展,探索保险科技发展新机遇。他在会上表示,未来,华为云将和合作伙伴技术共生、商业共赢,通过全栈云原生技术助力金融突破创新瓶颈。
金融是国民经济的命脉,保险作为金融最重要的组成部分,一直以来都发挥着经济“减震器”和社会“稳定器”的作用,为中国经济社会发展保驾护航。而华为云长期深耕保险产业,通过打造安全、可靠、极致性能的数字化底座,为金融业务发展创新提供支撑,致力于成为金融客户最佳选择。
根据IDC的报告,华为云在金融云基础设施中国市场份额排名第一。截至目前,华为云已经服务于全球300多家主流金融客户,包括TOP5的保险机构以及40+知名保险机构。
长期以来,华为云为保险行业提供生态变革、业务创新、运营优化以及底层ICT基础设施优化等四方面的能力,帮助保险客户完成产品设计、运营、保险销售等全流程的数字化转型,精准定位价值客户、满足客户个性化产品诉求、提升识别风险客户能力、构建保险生态圈,更全面服务客户。
技术赋能,华为云助力保险业务全面提速
从底层技术层面来看,传统金融机构的IT系统都比较复杂,数据中心的硬件成本、运维成本、能耗成本非常高,无法适应新时代的新挑战。同时,金融机构的核心系统是其信息化的基础和核心,要求高安全高可靠高稳定,导致保险企业数字化转型难度大。
在用户投资理财诉求逐渐快速多变的背景下,保险企业的软件架构升级已经迫在眉睫,云原生架构成为最佳选择。华为云打造的云原生2.0解决方案,通过资源高效的基础设施和领先的容器、大数据等云原生技术,帮助保险企业实现全栈敏捷的应用构建能力。保险企业使用华为云提供的IaaS服务后,进一步加速了平台电子化、数据化、移动化,通过打通内部数据,提升数据使用价值和商业转化能力。
同时,华为云云原生数据库,助力保险公司大幅提升业务运转效率。华为分布式数据库,具有高性能、高扩展、高安全等优势,具备支持高吞吐强一致性事务能力,可以实现容量和性能按需水平扩展。
云原生数据库作为业界首个纯软全密态数据库技术,可以实现数据从传输、计算到存储的全程加密,很好地保障数据安全。保险企业使用云原生数据库后,大大提高了高并发处理量、保险意健险核心实测并发处理量以及运维效率。
云原生2.0是智能升级的新阶段,保险企业云化从“ON CLOUD”走向“IN CLOUD”,新生能力和既有能力有机协同、立而不破,让每一个保险企业都能成为“新云原生企业”,把全栈云原生能力延伸到业务需要的每个地方,实现全面云化、全栈智能。
应用使能,华为云助力保险企业降本提效
在应用层面,华为云为合作伙伴提供完整的数字金融解决方案。首先,华为云打造全流程极简AI开发平台,帮助保险企业实现理赔、客服、营销环节的智能化升级。全流程极简AI开发平台可以缩短模型开发周期,大大提升开发调试效率,让模型运行更高效。
另外,华为云还专门打造了金融专区,在上海、北京两地设有共三个站点,形成两地三中心架构,并依托三大数据中心上线计算、存储、网络、安全、数据库、EI大数据、PAAS应用服务、管理部署等累计近五十个服务,可满足保险行业客户的绝大需求。此外,得益于异地容灾的部署模式,企业可确保业务连续性的稳健,杜绝数据丢失隐患。
具体而言,华为云金融专区为泛华保险提供最高程度的业务连续性和数据可用性,在超大规模地域级自然灾害的时候都能保护数据和业务,华为云的灾备方案相比传统自建数据中心容灾更经济、资源利用率更高。泛华保险借力华为云,实现了快速资源交付,扩容响应快,大大降低了运营和维护成本。
此外,华为云全栈专属云帮助安心保险等保险公司实现了安全合规、快速创新和快速交付。在满足保险行业高安全合规要求的同时,全栈专属服务提供稳定的IaaS和PaaS能力,协助客户进行联合创新,快速实现服务版本升级。
华为云持续使能,为保险企业业务迭代提供最佳解决方案。专属云作为提供计算、存储资源池以及网络、管控多级隔离的综合解决方案,为鼎诚人寿等企业提供独享专属资源池,满足其应用及安全合规等要求,为保险企业提供可靠、便捷的云上“头等舱”。
为进一步提升保险企业的服务水平,助力保险行业更好地进行数字化创新,华为云还提供更全面的服务能力。华为终端推送服务为保险企业提供消息推送能力,使企业可以将样式丰富的消息快速、精准地发送给用户,从而构筑与用户的联系,提升应用活跃度。华为云提供的AI&大数据加持的保险风控解决方案,对保险全业务进行风险控制,并辅助营销获客。基于花瓣搜索引擎的金融风控平台使企业实现统一管理、交互智能化、隐形价值挖掘、辅助决策。
生态共建,华为云携手保险企业共创行业新价值
在生态层面,华为云进一步开放场景创新能力,通过云云协同,加速全球保险企业创新发展。云云协同,即华为云和华为终端云服务在能力和生态方面深度协同,为用户提供统一的服务和体验,包括统一的账号、支付、音频、视频、地图和广告等开放能力。
在金融行业从人走向物,从B端走向C端,各种业务创新场景层出不穷的背景下,云云协同打通B端和C端生态,并与与客户共享,帮助优秀应用快速触达终端用户,实现用户增长。
华为云通过与保险企业深度合作,积极开展联合创新,为保险行业提供数字化转型和智能化升级支撑,引领全球金融科技的新一轮创新。本次大会中,华为云金融行业总经理朱兵表示,我国保险业正处于一个快速发展期,未来增长空间广阔,保险科技的兴起恰逢其时。华为云这两年进步很大,已经有50多家保险企业选择了华为云,未来,华为云基于自身的优势,会在营销端和服务端推出更多可落地的解决方案业务场景,包括最新基于保险数据安全保护的隐私计算TICS,智能客服中的知识图谱学习等,满足更多新的需求,打造更方便、更全面的服务模式。华为云期待与客户携手,共同驱动中国保险业的发展和创新,推动用户体验升级,构建保险科技新生态。
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